Netzwerke

Remote Tool Teamviewer

Was dem Techniker und Service das beste Tool, ist dem Administrator ein Albtraum: Die Rede ist vom Teamviewer. Teamviewer gehört zu den neuen Serviceprogrammen, die normalerweise unabhängig davon, ob eine Firewall im Netzwerk vorhanden ist oder nicht, eine Remotesitzung über das Internet realisieren können. Das Programm ist sofort nach Programmstart einsatzbereit und eine Installation oder Adminrechte sind nicht erforderlich.
Dieses löst natürlich nicht nur Freude über zusätzliche Möglichkeiten, sondern auch Sorge über einen nichtgenehmigten Zugang aus.

Nichtgenehmigt bedeutet natürlich nicht, dass von aussen ohne Genehmigung ein Verbindungsaufbau in das Intranet möglich ist. Mit Hilfe eines Ticketsystems muss ein Anwender im Intranet den "Externen Remte User" freischalten.

Dienstleister im Servicebereich dürften von diesem Tool das zudem auch sehr preiswwert ist und auch in einer für den privaten Bereich kostenlosen Version zur Verfügung steht begeistert sein. Kann hiermit doch schnelle Hilfe realisiert werden, wenn eine Internetverbindung vorhonden ist. Mehr Infos unter http://www.teamviewer.com/de

Geschrieben von DerTechniker

23.05.2006 um 18:12:05

Abgelegt in Netzwerksoftware

2 Kommentare zu Remote Tool Teamviewer

  1. In der Tat ist TeamViewer für den gelegentlichen Support ein ideales Feature, aber DynGate muss zunächst ein Loch in die Firewall bohren - anschließend hat es mich jedoch schon durch zwei Router beim Kunden hindurch gerettet. Die XP-eigene Remoteunterstützung versagt da kläglich. Leider hat TeamViewer das Lizenzmodell geändert: die Probeversion läuft nur noch 5 min statt früher 15, und das kostenlose Upgrade auf 30 min durch Registrierung gibt es auch nicht mehr. Und preiswert sind die Lizenzen für den gelegentlichen Freundschaftsdienst leider nicht.

    Pfriemler

    19 Jun 06 um 18:28

    Antwort

  2. Mittlerweile gibt es wieder eine kostenlose Lizenz für Privat-User: http://www.teamviewer.de/de/company/register.aspx

    Alfred Sehmueller

    21 Aug 06 um 12:54

    Antwort

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